Jeśli trafiłeś na tę stronę, zapewne rozważasz współpracę z firmą Hert Sp. z o.o. Przed podjęciem decyzji zachęcam do zapoznania się z moimi doświadczeniami, które jasno pokazują, dlaczego zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Działania Hert Sp. z o.o. doprowadziły moją firmę do wielomilionowych strat. Zmarnowałem nie tylko pieniądze, ale też czas, a w konsekwencji nabawiłem się problemów ze zdrowiem.
Straty? Wciąż rosnące
Hert Sp. z o.o. sprzedała mi linię do pakowania gotowych dań, która – mówiąc wprost – nie działa. Proces montażu oraz próby uruchomienia trwały od maja do lipca, a mimo to urządzenie nadal nie jest zdolne do normalnej pracy. Główna przyczyna to brak odpowiedniego zaprogramowania maszyny. Co więcej, nie otrzymałem pełnego katalogu produktów, które mogłyby być kompatybilne z tym urządzeniem. W rezultacie moja firma poniosła straty sięgające już kilku milionów złotych, a koszty te rosną z każdym dniem.
Główne zarzuty wobec Hert Sp. z o.o.
-
- Niewłaściwa sprzedaż – Sprzedano mi produkt, który nie spełniał podstawowych wymagań dla mojego przedsiębiorstwa.
- Brak kompetencji – Pracownicy firmy Hert wykazali się brakiem fundamentalnej wiedzy z zakresu działania urządzeń oraz automatyki, co znacznie przedłużyło proces montażu i napraw, a finalnie nie doprowadziło do prawidłowego funkcjonowania sprzętu w moim przedsiębiorstwie.
- Brak wsparcia – Moje liczne prośby o pomoc techniczną były ignorowane. Zarząd Hert Sp. z o.o. nie reagował na moje próby kontaktu, a w późniejszych rozmowach przerzucił na mnie całą odpowiedzialność finansową za wadliwy sprzęt, mimo że od początku był on nieodpowiedni.
Milionowe straty i brak pomocy
W wyniku braku profesjonalizmu ze strony Hert Sp. z o.o. straciłem nie tylko pieniądze na zakup sprzętu, ale również ogromne nakłady pracy mojego zespołu oraz materiały testowe używane w niekończących się próbach uruchomienia urządzenia. Pomimo wielokrotnych próśb o wsparcie posprzedażowe, nie otrzymałem żadnej pomocy ze strony firmy. Aktualnie jestem zmuszony do wejścia na drogę prawną, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Cel tej strony
Moim celem jest ostrzeżenie innych przedsiębiorców przed współpracą z Hert Sp. z o.o. Każdy, kto rozważa nawiązanie relacji z tą firmą, powinien być świadomy potencjalnych zagrożeń, na które ja zostałem narażony. Zamiast obiecanej efektywności i oszczędności, doświadczyłem jedynie strat finansowych, stresu i frustracji. Stworzyłem tę stronę, aby przestrzec przed popełnieniem tych samych błędów.